Je savais que j’avais ouvert un compte ebay par le passé, et je me suis mis en quête pour le récupérer.
Le pseudo que j’utilise habituellement semble avoir été pris par une autre personne (les questions de sécuritées ne correpondent pas à ce que j’aurais pu mettre).
Je fais donc une requête à partir de mon adresse mail pour recevoir mon pseudo par mail. Bizarrement rien. Je tente avec une vieille adresse poubelle caramail, là ça marche. Je reçoit donc mon pseudo et je me connecte sur ma page ebay pour changer l’adresse mail de mon compte (et ne pas recevoir mes infos sur une adresse que je n’utilise pas).
Là, ebay me signale, quand je change mon contact mail vers ma boite habituelle, que celle-ci est déjà utilisé par un autre compte…
Je contacte donc ebay pour leur demander quel compte et quel pseudo ? On me donne un nouveau pseudo mais on me dit que je suis inscrits en tant que “visiteur”. Toujours est il que je ne peux pas me connecter à partir de ce pseudo, et donc pas de possibilité de libérer l’adresse mail en question…
Je me résigne et décide de me connecter au compte utilisant le mail caramail. Et là je tombe sur :
“Par mesure de sécurité, nous avons verrouillé votre compte eBay car vous n’y avez pas accédé depuis un certain temps. Pour le déverrouiller, vous devez recevoir un appel de confirmation automatique à votre numéro de téléphone enregistré sur le site”
Evidement depuis le temps, je pense que le numéro de téléphone que j’avais indiqué n’est plus valable.
La solution est de contacter une fois de plus le service conso ebay.
J’avoue que je craque et je vais attendre un peu avant de me relancer dans ce merdier administratif. Comme dirait certains : VDM…
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Ouais le coup classique de l’appel téléphonique. C’est vrai que c’est relou.
J’ai eu le meme probleme avec mon compte PayPal, mais je te l’ai déja dit à midi ! kikoolol